Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction

Chez serinaleonoviaex, nous attachons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de conseil en finance d'entreprise.

En utilisant notre plateforme serinaleonoviaex.com, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter les réglementations françaises et européennes en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données Collectées

Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec nos services :

Type de données	Finalité	Base légale
Informations d'identification (nom, prénom, email)	Création de compte et communication	Consentement
Données professionnelles (entreprise, secteur)	Personnalisation des conseils financiers	Intérêt légitime
Données de navigation (cookies, IP)	Amélioration de l'expérience utilisateur	Consentement
Données financières (avec autorisation)	Analyse et conseils personnalisés	Consentement explicite

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de conseil en finance d'entreprise. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers.

Fournir des analyses financières personnalisées pour votre entreprise

Vous tenir informé des évolutions réglementaires et fiscales

Améliorer continuellement nos services et outils d'analyse

Respecter nos obligations légales et réglementaires

Prévenir la fraude et garantir la sécurité de notre plateforme

Engagement de Confidentialité

Nous nous engageons à ne jamais partager vos données financières sensibles avec des partenaires commerciaux. Seules les informations nécessaires à l'amélioration de nos services sont utilisées, toujours dans le respect de votre vie privée.

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous, sous format électronique facilement accessible.

Droit de rectification

Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment via votre espace client.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression complète de vos données, sauf en cas d'obligation légale de conservation.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute divulgation.

Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données

Authentification à deux facteurs pour les comptes sensibles

Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants

Accès aux données strictement limité aux employés autorisés

Sauvegardes chiffrées et stockage sécurisé en France

Nos serveurs sont hébergés en France chez des prestataires certifiés ISO 27001, garantissant le respect des standards européens de sécurité des données.

Durée de Conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

3 ans

Données de contact et d'identification - Conservation après la fin de la relation commerciale pour répondre aux obligations légales

5 ans

Documents contractuels et factures - Conservation requise par la réglementation comptable française

10 ans

Données financières et analyses - Conservation pour les besoins de traçabilité et conformité réglementaire

13 mois

Cookies et données de navigation - Durée maximale autorisée par la CNIL pour les cookies analytiques

Partage des Données

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec votre consentement explicite ou dans les cas suivants :

Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de nos services (hébergement, maintenance)

Experts-comptables partenaires uniquement avec votre autorisation préalable

Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou judiciaire

Organismes de contrôle financier dans le cadre de nos obligations professionnelles

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre précis de la mission convenue.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Types de Cookies Utilisés

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, sécurité)
Cookies analytiques : Statistiques anonymes d'utilisation (avec votre consentement)
Cookies de personnalisation : Préférences utilisateur et expérience personnalisée

Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont traitées et stockées exclusivement en France et dans l'Union européenne. Nous ne transférons pas vos informations vers des pays tiers, garantissant ainsi le respect des standards européens de protection des données.

Dans le cas exceptionnel où un transfert serait nécessaire (maintenance technique par exemple), celui-ci se ferait uniquement vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat par la Commission européenne.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par email et sur notre site internet.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

Contactez-nous

Adresse : 4 Bd Carnot, 87000 Limoges, France

Téléphone : +33 4 77 25 00 20

Email : info@serinaleonoviaex.com

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, notre équipe est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.